中空知広域水道企業団からのお知らせ

水道料金等のコンビニ収納を開始します

平成30年4月から、水道料金等が全国の主なコンビニエンスストア(以下「コンビニ」といいます。)で納めることができるようになります。コンビニの営業時間内であれば、曜日や時間を気にすることなく納めることができますので、ぜひご利用ください。また、併せてヤフー公式アプリでも納付できるようになります。バーコードの読取が可能な端末を利用できる方であれば、ご自宅でも簡単に水道料金のお支払ができる仕組みです。(指定された金融機関に口座を開設されている方に限ります。)

  ヤフー公式アプリの使い方について

なお、従来どおり、金融機関、郵便局の窓口納付、各市町の窓口納付や口座振替でも納めることができますので、ご都合の良い方法をお選びください。

●利用可能なコンビニ

セブン-イレブン、ローソン、セイコーマート、ハマナスクラブ、ファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ハセガワストア、タイエー、ポプラ、スリーエイト、生活彩家、くらしハウス、セーブオン、ローソンストア100、コミュニティ・ストア、MMK設置店

●コンビニで納めるときの注意点

・次の納付書はコンビニでの納付ができませんのでご注意ください。

 平成30年3月以前に発行された納付書
 バーコードが印刷されていない納付書
 1枚あたりの納付金額が30万円を超える納付書
 破損・汚損などによりバーコードを読み取ることができない納付書
 指定する期限が過ぎている納付書
 金額を訂正している納付書

・コンビニでは、レシートとともに領収証書が切り取られ、渡されますので
 大切に保管してください。

●コンビニ納付Q&A

 Q.コンビニで納付する際に、手数料はかかりますか。
 A.お客様側での手数料はかかりません。

 Q.コンビニで、クレジットカードや電子マネーによる納付は可能ですか。
 A.コンビニでのクレジットカード、電子マネーによる納付はできません。現金のみ
   でのお取り扱いとなります。

 Q.市外や、道外で納付することもできますか。
 A.上記に記載のコンビニであれば、全国どこでも納付が可能です。

 Q.バーコードがない納付書は、どこで納めたらいいのでしょうか。
 A.これまでどおり金融機関、郵便局、各市町の窓口で納付いただけます。
   コンビニでの納付を希望される場合は、再発行できますので、詳しくはお問い合
   わせください。

 Q.これまで金融機関で納付していましたが、これからはコンビニで納付することに
   なるのですか。
 A.これまでどおり、金融機関、郵便局、各市町の窓口で納付いただけます。
   ご自分に合った納付方法をお選びください。

  • お問い合せ先 中空知広域水道企業団 営業課 0125-53-3831

年末年始の閉庁日について

中空知広域水道企業団の休日を定める条例の一部改正に伴い、平成29年度から年末年始に係る閉庁日を平成29年12月29日から平成30年1月3日までに変更します。
ただし、各営業所につきましては、構成市町庁舎の閉庁日に合わせ、次のとおりの閉庁日とします。

・滝川営業所  平成29年12月29日から 平成30年1月3日まで
・砂川営業所  平成29年12月29日から 平成30年1月3日まで
・歌志内営業所 平成29年12月30日から 平成30年1月4日まで
・奈井江営業所 平成29年12月31日から 平成30年1月5日まで

  • お問い合せ先 中空知広域水道企業団 営業課 0125-53-3831

滝川市西地区における赤水発生事故について

滝川市泉町・西町・幸町・扇町の一部地域で水道水に赤水が発生しました。
10月10日に発生以降、水道管末端及び消火栓を利用した排泥を24時間体制で行い、各家庭や事業所においても蛇口より赤水を抜いていただく作業を継続してきた結果、配水管は正常に戻り、濁りを解消することができました。水道利用者の皆様には、多大なご迷惑をおかけしましたが、おかげさまをもちまして、安心して水道水をご利用いただけるようになりました。ご協力に感謝申し上げます。
この期間内に在宅されていなかった方などに対しては、個別に濁りに関する問い合わせが想定されますので、今後は個別に対応させていただきます。
なお、不要になった給水袋の回収など、事故対応の処理についてお困りのことがありましたらご相談ください。
また、10月17日(火)に対象地域全戸にチラシを投函しましたが、次のような事例がありましたら、ご連絡くださいますようお願いします。

①蛇口からの放水にご協力いただくなど、通常より多くお水を使用された方(放水量に応じた水道料金を減額)

②濁水の通過により、現在給水装置に不具合のある方

 ※ 既に当企業団にご連絡いただいている方については、再度の連絡は不要です。
    

  • 中空知広域水道企業団 電話:080-080-01432(フリーダイヤル)、53-3840
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